0
Kirjaudu sisään Etsi

Rotterdam Kukkakauppias - Ehdot

  • Kukkien TOIMITUS
  • Tilauksesi toimitetaan paikallisen kuljetusyhtiömme SWISS Postin kautta. Toimituskumppanimme toimittaa pakettisi valitsemaasi toimitusosoitteeseen. HUOMAA, että toimitus voi tapahtua jopa 1-2 päivää valitsemaasi toimituspäivää myöhemmin, koska se riippuu SWISS Postista. HUOMAA, että Sveitsissä vastaanottajan nimi on kirjoitettava ilmoitetun osoitteen ovelle ja postilaatikkoon ja osoitteen tulee olla oikein. Jos näin ei ole ja vastaanottaja ei ole kotona, toimitus epäonnistuu eikä maksua voida palauttaa. SWISS Post ei soita vastaanottajalle. TÄRKEÄÄ: Tarkista vastaanottajan osoite ja sukunimi varmistaaksesi, että ne ovat oikein. Jos huomaat virheen, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian, jotta voimme ilmoittaa kuljetusyritykselle.
  • Toimitus julkisille laitoksille
  • Toimituksia varten julkisiin laitoksiin, sairaaloihin, kuntoutuslaitoksiin ja hotelleihin tarvitsemme täydelliset tiedot, mukaan lukien laitoksen nimi, osoite, puhelinnumero ja huoneen numero sekä vieraan/vastaanottajan nimi. Huomioithan, että useimmat laitokset eivät ehkä salli suoraa huonetoimitusta ja siksi paikallisen kukkakauppiaan on jätettävä kukat vastaanottoon. Hotellin vastaanotto tai vastaanottohenkilökunta voi kieltäytyä ottamasta kukkia, jos he eivät tunnista vastaanottajaa. Kukat voivat kadota vastaanotossa tai toimistossa. Näissä tapauksissa Internetflorist.biz ei ole vastuussa eikä hyvitystä myönnetä.
  • Kukkien toimitus
  • Tilauksesi toimitetaan paikallisen kuljetusyhtiömme GLS:n kautta. Toimituskumppanimme toimittaa pakettisi valitsemaasi toimitusosoitteeseen. HUOMAA, että toimitus voi tapahtua jopa 1-2 päivää myöhemmin kuin valitsemasi toimituspäivä, koska se riippuu GLS:stä. HUOMAA, että Itävallassa vastaanottajan nimi on kirjoitettava ilmoitetun osoitteen ovelle ja postilaatikkoon ja osoitteen tulee olla oikein. Jos näin ei ole ja vastaanottaja ei ole kotona, toimitus epäonnistuu eikä maksua voida palauttaa. GLS ei soita vastaanottajalle. He jättävät ilmoituksen postilaatikkoon, jos vastaanottajan nimi on kirjoitettuna ja lähetyksen voi noutaa seuraavana päivänä lähimmältä pakettiasemalta. TÄRKEÄÄ: Tarkista vastaanottajan osoite ja sukunimi varmistaaksesi, että ne ovat oikein. Jos huomaat virheen, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian, jotta voimme ilmoittaa kuljetusyritykselle.
  • Toimitus julkisille laitoksille
  • Toimitettaessa sairaaloihin, hotelleihin ja muihin julkisiin laitoksiin, anna kattavat tiedot, mukaan lukien laitoksen nimi, osoite, puhelinnumero sekä vastaanottajan huoneen numero ja nimi. Huomaa, että jotkut laitokset eivät ehkä salli suoria huonetoimituksia, ja paikalliset kukkakauppiaat saattavat joutua jättämään kukat vastaanottoon. Jos vastaanottohenkilöstö ei tunnista vastaanottajaa, he saattavat hylätä kukat, jotka voivat joutua väärään paikkaan. Tällaisissa tilanteissa Flowers4Cuba.com ei ole vastuussa eikä hyvityksiä myönnetä.
  • Tuotteen ulkonäkö
  • Sivuillamme olevat kuvat toimivat referensseinä. Todelliset toimitetut kukat voivat poiketa ulkonäöltään. Vaikka pyrimme vastaamaan verkkosivuston kuvia, kukkien sävyt voivat vaihdella. Jos tiettyä kukkaa tai väriä ei ole saatavilla, pidätämme oikeuden korvata se vastaavalla. Jotkut tuotteet voidaan toimittaa silmumuodossa pitkäikäisyyden vuoksi. Pakkaus voi myös vaihdella saatavuuden mukaan.
  • Lisälahjat
  • Jos tilaat tuotteita, kuten nallekarhuja, maljakoita tai ilmapalloja, ne toimitetaan kukkien mukana. Tuotteet saattavat poiketa väriltään tai sanamuodoltaan verkkosivuston kuvista saatavuuden mukaan. Tämä ei koske viinejä; vain merkki voi muuttua tarvittaessa. Useimpiin lisälahjoihin on liitettävä kukkia.
  • Toimitustiedot
  • Flowers4Cuba.com-sivustolla tehdyt tilaukset toimitetaan yleensä seuraavana päivänä. Tarkkoja toimitusaikoja ei kuitenkaan voida taata. Erikoistilaisuuksissa, kuten ystävänpäivänä tai äitienpäivänä, toimitusehdot voivat vaihdella. Suuren kysynnän aikoina aamu- tai iltapäivätoimituksia ei voida taata.

    Tärkeimmät toimitustiedot: Varmista, että annat tarkat vastaanottajan tiedot, mukaan lukien paikallinen puhelinnumero. Kukkakauppiaamme eivät soita vahvistaakseen osoitteita. Jos osoite on väärä, yritämme ottaa sinuun yhteyttä. Muutokset on kuitenkin tehtävä vähintään kaksi päivää ennen toimituspäivää. Flowers4Cuba.com ei ole vastuussa toimittamatta jääneistä tilauksista virheellisten tietojen vuoksi, eikä hyvityksiä myönnetä.
  • Toimitus kustannukset
  • Vastaanottaja ei käytettävissä
  • Kukkakauppiaamme ovat yleensä yhteydessä vastaanottajaan ennen toimitusta. Jos vastaanottaja ei ole tavoitettavissa, kukat voidaan jättää conciergelle tai huoltajalle. Jos vastaanottaja hylkää kukat, ei hyvitystä myönnetä.
  • Tilaa muutokset
  • Muutokset toimitusosoitteisiin tai vastaanottajiin on tehtävä kaksi päivää ennen toimituspäivää. Toimita hotelliin, sairaaloihin tai julkisiin rakennuksiin kaikki saatavilla olevat tiedot. Emme voi toimittaa postilokeroihin.
  • Oikea-aikaiset toimitukset
  • Vaikka pyrimme täsmällisyyteen, odottamattomat olosuhteet voivat aiheuttaa viivästyksiä. Tällaisissa tapauksissa hyvitystä ei myönnetä.
  • Ylivoimainen este
  • Ennalta arvaamattomat tapahtumat, mukaan lukien nykyiset Covid-19-rajoitukset, voivat vaikuttaa toimituspäiviin. Tällaisissa tapauksissa toimitukset saattavat viivästyä.
  • Peruutus
  • Jos haluat peruuttaa tilauksen, ilmoita siitä meille kirjallisesti 48 tuntia ennen toimituspäivää. Myöhästyneistä peruutuksista ei välttämättä hyvitetä.
  • Palaute & valitukset
  • Jos olet tyytymätön palveluumme, lähetä kirjallinen valitus kimpun kuvineen (ylhäältä ja sivulta) kahden päivän kuluessa toimituksesta. Myöhästyneitä valituksia ei ehkä oteta huomioon.
  • Kukkien toimitus BELGIA
  • Tilauksesi toimitetaan paikallisen kuljetusyhtiömme DPD:n kautta. Sähköpostitse saat seurantakoodin. Toimituskumppanimme toimittaa pakettisi valitsemaasi toimitusosoitteeseen. HUOMAA, että toimitus voi tapahtua jopa 1-2 päivää myöhemmin kuin valitsemasi toimituspäivä, koska se riippuu DPD:stä. HUOMAA, että Belgiassa vastaanottajan nimi on kirjoitettava ilmoitetun osoitteen ovelle ja postilaatikkoon ja osoitteen tulee olla oikein. Jos näin ei ole ja vastaanottaja ei ole kotona, toimitus epäonnistuu eikä maksua voida palauttaa. DPD ei soita vastaanottajalle. He jättävät ilmoituksen postilaatikkoon, jos vastaanottajan nimi on kirjoitettuna ja lähetyksen voi noutaa seuraavana päivänä lähimmältä pakettiasemalta. TÄRKEÄÄ: Tarkista vastaanottajan osoite ja sukunimi varmistaaksesi, että ne ovat oikein. Jos huomaat virheen, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian, jotta voimme ilmoittaa kuljetusyritykselle.
  • KAkun TOIMITUS
  • Kakkumme valmistetaan juuri tilauksesta korkeimman laadun ja maun takaamiseksi. Tuotteidemme aikaherkän ja pilaantuvan luonteen vuoksi emme voi tarjota hyvitystä, jos toimitusyritys epäonnistuu. Kun kakku on lähtenyt toimipisteeltämme, se katsotaan myytyksi eikä sitä palauteta. Huomaa, että verkkosivuillamme tai mainosmateriaaleissamme olevat kuvat kakuistamme ovat vain viitteellisiä. Kakun tarkka ulkonäkö voi vaihdella hieman riippuen sijainnista ja tiettyjen koristemateriaalien saatavuudesta. Vaikka pyrimme sovittamaan mallia mahdollisimman tarkasti, sisustuksessa saattaa esiintyä pieniä eroja.
  • TOIMITUS POSTILAATIKKOIHIN
  • Huomaa, että emme voi toimittaa tilauksia postilokeroihin. Kaikki toimitukset edellyttävät fyysistä osoitetta asianmukaisen käsittelyn ja onnistuneen toimituksen varmistamiseksi. Tekemällä tilauksen sitoudut antamaan voimassa olevan asuin-, liike- tai laitososoitteen. Jos postilokeron osoite annetaan, toimitus ei onnistu, eikä hyvitystä voida myöntää.
  • Toimitukset erikoistilaisuuksiin
  • Ruuhka-aikoina, kuten ystävänpäivänä, kansainvälisenä naistenpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja muina tärkeinä pyhäpäivinä, saamme huomattavasti enemmän tilauksia. Varmistaaksemme oikea-aikaisen toimituksen ja täyttääksemme kaikki tilaukset mahdollisimman tehokkaasti, pidätämme oikeuden tehdä vaihtoja kukkaväreissä tai joissain tapauksissa kukkatyypeissä ilman ennakkoneuvottelua asiakkaan kanssa. Kukkakauppiaamme pyrkivät aina säilyttämään järjestelyn yleisen tyylin ja arvon. Lisäksi, vaikka teemme parhaamme toimittaaksemme pyydetyn päivämäärän, suuren kysynnän ja logististen haasteiden vuoksi toimitukset saattavat valmistua päivää tai kaksi myöhemmin. Pyrimme aina välttämään viivästyksiä ja arvostamme ymmärrystäsi näinä kiireisinä aikoina.
  • KUKAT / TUOTTEET VOIVAT OLLA SAMANLAISIA
  • Nettisivujemme kuvat ovat järjestelmäkuvia ja vain viitteenä, ja toimitetut kukat voivat näyttää erilaisilta. Vaikka kaikki ponnistelut tehdään vastaamaan mahdollisimman tarkasti, joskus värisävyt voivat olla erilaisia kuin verkkosivuston kuva. Riippuen saatavuudesta päivänä, jos tarkkaa väriä ei ole saatavilla, pidätämme oikeuden korvata vaihtoehtoisella värillä ja jos tiettyä kukkaa ei ole saatavilla, sopiva vaihtoehto tehdään samaan arvoon tai suurempaan, jotta se voisi vastata mahdollisimman tarkasti alkuperäistä pyyntöä. Tietyt kukka- ja kasvituotteet voidaan toimittaa silmuissa pidemmän käyttöiän varmistamiseksi. Pakkaukset, laatikot tai maljakot jne.
  • Toimitustiedot
  • Tilauksesi toimitetaan paikalliselta kuljetusyritykseltämme DHL:ltä tai DPD:ltä. HUOMAA, että toimitus voi tapahtua jopa 1-2 päivää myöhemmin kuin valitsemasi toimituspäivämäärä riippuu kuljetusyrityksestä. Neuvomme hyvin erikoistapauksissa toimitus voi vaihdella, koska paketteja on toimitettava paljon, mikä on meidän käsistämme. HUOMAA, että Saksassa vastaanottajan nimi on kirjoitettava ilmoitetun osoitteen oveen ja postilaatikkoon ja osoitteen tulee olla oikein. Jos näin ei ole ja vastaanottaja ei ole kotona, toimitus epäonnistuu eikä maksua voida palauttaa. DHL ei soita vastaanottajalle. He jättävät ilmoituksen postilaatikkoon, jos vastaanottajan nimi on kirjoitettuna ja lähetyksen voi noutaa seuraavana päivänä lähimmältä pakettiasemalta. TÄRKEÄÄ: Tarkista vastaanottajan osoite ja sukunimi varmistaaksesi, että ne ovat oikein. Jos huomaat virheen, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian, jotta voimme ilmoittaa kuljetusyritykselle.
  • LISÄLAHJAT (LISÄOSAT)
  • Jos myös nallekarhu, maljakko tai ilmapallot jne. Pidätämme oikeuden toimittaa tuotteelle värin/sanamuodon muutoksen kuvasta riippuen saatavuudesta päivänä. Tämä ei koske viinejä, jotka ovat aina tilattuja, punaisia, valkoisia, samppanjaa jne. Kulutushyödykeiden osalta ei saatavilla oleva kohta korvataan vastaavalla vaihtoehdolla. Useimmissa tapauksissa lisälahjojen/ kakkujen / suklaan mukana on oltava kukkia. Viestissä neuvotaan, että tuotetta ei ole valittu, jos näin on, ja sinun on lisättävä kukkia tilaukseen.
  • Kukkien TOIMITUS
  • Tilauksesi toimitetaan paikallisen kuljetusyhtiömme DHL:n kautta. Sähköpostitse saat seurantakoodin. Toimituskumppanimme toimittaa pakettisi valitsemaasi toimitusosoitteeseen. HUOMAA, että toimitus voi tapahtua jopa 1-2 päivää valitsemaasi toimituspäivää myöhemmin, koska se riippuu DHL:stä. HUOMAA, että Saksassa vastaanottajan nimi on kirjoitettava ilmoitetun osoitteen oveen ja postilaatikkoon ja osoitteen tulee olla oikein. Jos näin ei ole ja vastaanottaja ei ole kotona, toimitus epäonnistuu eikä maksua voida palauttaa. DHL ei soita vastaanottajalle. He jättävät ilmoituksen postilaatikkoon, jos vastaanottajan nimi on kirjoitettuna ja lähetyksen voi noutaa seuraavana päivänä lähimmältä pakettiasemalta. TÄRKEÄÄ: Tarkista vastaanottajan osoite ja sukunimi varmistaaksesi, että ne ovat oikein. Jos huomaat virheen, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian, jotta voimme ilmoittaa kuljetusyritykselle.
  • Toimitus
  • Jos teet tilauksen internetflorist.biz, kukat voidaan yleensä toimittaa seuraavaan päivään mennessä. Koska toimitus riippuu kukkakauppiaamme saatavuudesta, emme voi taata tiettyä aikaa. Joissakin paikoissa sinulla on mahdollisuus valita AM- tai PM-toimitus. Jos toimituspäivänä on paikallinen loma/ sunnuntai, kukkakauppiaalla on oikeus muuttaa toimituspäivää. Jotkin toimitusajat voivat vaihdella ilman erillistä ilmoitusta kiireisinä aikoina. Hyvin erikoisina päivinä, kuten Valentinin päivä tai äitienpäivä, voi olla joitakin erilaisia ehtoja. Aikoina, jolloin tilauksia on paljon, emme voi taata aamu- tai iltapäivätoimitusta, vaikka voisimme valita tämän vaihtoehdon, kun teit tilauksesi. Jos tällaisen erityisjakson vuoksi toimitusta ei tehdä valitsemanasi päivänä, kukkakauppias pidättää oikeuden toimittaa sen mahdollisimman pian. Tämä voi olla jopa ylipäivä.
  • TÄRKEÄ ILMOITUS TOIMITUKSESI
  • Suurista lahjamääristä johtuen kuriireillamme saattaa ilmetä toimitusviiveitä. Tämän vuoksi emme voi taata tarkkaa toimituspäivää tänä aikana ja kehotamme sinua tilaamaan lomalahjat mahdollisimman pian varmistaaksemme oikea-aikaisen toimituksen. Teemme silti parhaamme lähettääksemme lahjasi mahdollisimman pian!
  • PAKOLLISET TIEDOT toimitusta VARTEN
  • Meillä on oltava täydelliset ja oikeat tiedot sekä vastaanottajan paikallinen puhelinnumero kukkatilaustasi varten. Kukkakauppias ei soita vastaanottajalle kysyäkseen toimitusosoitetta. Ilman näitä asiakkaan antamia tietoja Internetforist.biz voi taata tilauksen toimitusta, eikä hyvitystä saa antaa. Kun kukkakauppias huomaa, että vastaanottajan osoite on virheellinen, yritämme ottaa sinuun yhteyttä. Toimitus voidaan kuitenkin vahvistaa vain 2 päivän läpimenoajalla, esimerkiksi jos tilaat 15.6., meillä on oltava korjattu osoite 13.6. Koska asiakas on vastuussa tietojensa oikeellisuudesta, Internetflorist ei ole vastuussa, jos tilausta ei voida toimittaa. Tässä tapauksessa tilausta ei palauteta.
  • PAKOLLISET TIEDOT TOIMITUKSESTA
  • Tarvitsemme kukkatilauksesi täydelliset ja oikeat tiedot sekä vastaanottajan paikallisen puhelinnumeron. Kukkakauppa ei soita vastaanottajalle ja kysy toimitusosoitetta. Ilman näitä asiakkaan toimittamia tietoja Internetforist.biz ei voi taata tilauksen toimitusta eikä hyvitystä voida antaa. Kun kukkakauppias huomaa, että vastaanottajan osoite on väärä, yritämme ottaa sinuun yhteyttä. Toimitus voidaan kuitenkin vahvistaa vain 4 päivän toimitusajalla, esimerkiksi jos tilauksesi on 15. kesäkuuta, meillä on oltava korjattu osoite 11. kesäkuuta. Koska asiakas on vastuussa tietojensa oikeellisuudesta, Internetflorist ei ole vastuussa, jos tilausta ei voida toimittaa. Tässä tapauksessa tilausta ei palauteta.
  • Toimituskulut
  • Toimitusmaksu saattaa näkyä tilausprosessin aikana. Toimituskulut riippuvat alueesta ja kukkakauppiaamme saatavuudesta toimittaa sinne. Jotkut kaupat saattavat kieltäytyä tietyistä alueista, tässä tapauksessa tilaus peruutetaan. Jos tarvitset kukkatoimituksen syrjäisellä alueella, kukkakauppias voi vaatia lisäkustannuksia tästä toimituksesta. Tässä tapauksessa otamme sinuun yhteyttä ennen toimitusta.
  • KORVAUSPOLITIIKKA
  • Koska tuotteiden saatavuus voi vaihdella, pidätämme oikeuden korvata samankaltaisia samanarvoisia tai suurempia tuotteita. Teemme parhaamme varmistaaksemme, että lahjasi on juuri se, mitä verkossa näytetään, mutta meistä riippumattomista olosuhteista johtuen toimittajiltamme saattaa joskus olla loppunut tietty tuote.
  • VASTAANOTTAJA EI OLE SAATAVILLA / EI KOTONA
  • Kukkakauppiaamme pyrkii aina ottamaan yhteyttä vastaanottajaan puhelimitse ennen toimitusta. Joissain tapauksissa he yrittävät toimittaa toimituksen puhumatta vastaanottajalle tai jos he eivät vastaa puhelimeen. Kukkakauppias voi suorittaa toimituksen jättämällä kukat huoltajalle tai conciergelle. Tämäkin katsotaan toimitetuksi. Jos vastaanottaja ei ole tavoitettavissa osoitteessa, kukat voidaan viedä määrättyyn noutopisteeseen ja ne on noudettava sieltä. Tämä katsotaan myös toimitetuksi riippumatta siitä, noutaako vastaanottaja ne. Jos vastaanottaja kieltäytyy ottamasta kukkia mistä tahansa syystä, niitä ei voida palauttaa, koska kukkakauppias valmisteli kukat ja yritti toimittaa.
  • VASTAANOTTAJA EI OLE SAATAVILLA / EI KOTONA
  • Kuljetusyritys saattaa yrittää ottaa vastaanottajaan yhteyttä puhelimitse ennen toimitusta. Joissakin tapauksissa he yrittävät toimittaa toimituksen puhumatta vastaanottajalle tai jos he eivät vastaa puhelimeen. Jos vastaanottaja ei ole kotona, kuljetusyhtiöltä jätetään korttiviesti, että tavaran voi noutaa lähimmältä varustamon asemalta. Jos vastaanottaja kieltäytyy ottamasta lahjaa mistä tahansa syystä, hänelle ei voida palauttaa rahaa, koska kukkakauppias valmisteli kukat ja yritti toimittaa.
  • Muutokset
  • Toimitusosoitteen ja tai henkilön muutos, johon kukat tulisi toimittaa, voidaan taata vain, jos se tehdään 2 päivää ennen toimituspäivää. Jos muutos lähetetään lyhyellä varoitusajalla, Internetflorist pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen. Sama koskee korttiviestin muutoksia. Jos haluat muokata kukkatilauksesi viestiä, se on kirjoitettava 1 päivä ennen tilauksen toimittamiseen. Muuten emme voi vahvistaa tekstiviestin muutosta. Jos haluat lähettää kukkia hotelliin, sairaalaan tai julkiseen rakennukseen, emme voi taata toimitusta. Useimmissa pyydetyissä tapauksissa kukat kuitenkin saapuvat. Toimitus tällaiseen paikkaan täydellinen osoite ja puhelinnumero ovat vielä tärkeämpiä. Anna näissä tapauksissa kaikki tiedot, jotka sinulla on toimituksen kommenttikentässä (kuten huoneen numero). Kukkakauppias ei voi toimittaa kukkia postilokeroon, sinun on annettava vaihtoehtoinen osoite tai meidän on peruutettava tilaus. Jos vastaanottaja kieltäytyy kukista, sinulla ei ole oikeutta internetfloristin palautukseen.
  • MUUTOKSET TILAUKSESSA
  • Toimitusosoitteen ja/tai henkilön, jolle kukat tulee toimittaa, muutos voidaan taata vain, jos se tapahtuu 4 päivää ennen toimituspäivää. Jos muutos lähetetään lyhyellä varoitusajalla, Internetflorist pidättää oikeuden peruuttaa tilaus. Sama koskee kortin sanoman muutoksia. Mikäli haluat muokata kukkatilauksesi viestiä, se tulee tehdä kirjallisesti 4 päivää ennen tilauksen toimitusta. Muuten emme voi vahvistaa tekstiviestin muutosta. Jos haluat lähettää lahjan hotelliin, sairaalaan tai julkiseen rakennukseen, emme voi taata sen toimitusta. Useimmissa pyydetyissä tapauksissa tuote kuitenkin saapuu perille. Toimitettaessa tällaiseen paikkaan täydellinen osoite ja puhelinnumero ovat vielä tärkeämpiä. Ilmoita näissä tapauksissa kaikki toimituksen kommenttikentässä olevat tiedot (kuten huoneen numero).
  • Saman päivän toimitus
  • Jos teet tilauksen verkkosivuillamme, tavallisesti kukat voidaan toimittaa seuraavana päivänä. Vaikka jotkin paikat tarjoavat toimitusta samana päivänä, emme voi taata tätä.
  • MYÖHÄSTYNEET TOIMITUKSET
  • Kaikista myöhästyneistä toimituksista, jotka eivät ole hallinnassa kukkakauppiaaltamme, asiakkaalle ei ehkä palauteta. Esimerkiksi, jos vastaanottaja ei ole kotona tai tällä hetkellä ei ole käytettävissä annetussa osoitteessa. Kukkakauppias yrittää kuitenkin aina ottaa yhteyttä vastaanottajaan ennen puhelimitse ja järjestää toimituksen.
  • FORCE MAJEURE
  • Johtuen ennalta arvaamattomista tapahtumista, jotka eivät ole paikallisen kukkakaupan ja Internetflorist.bizin hallinnassa, emme voi taata toimitusta pyydettynä päivänä. Tämä sisältää kaikki nykyiset Covid-19:n aiheuttamat rajoitukset. Tässä tapauksessa kukkakauppiaalla on oikeus toimittaa kukat jopa muutaman päivän kuluttua.
  • PERUUTTAMISPOLITIIKKA
  • Jos haluat peruuttaa kukkatilauksesi, ota huomioon, että tämä tilauksesi numeron peruutuspyyntö on esitettävä kirjallisesti 48 tuntia ennen toimituspäivää. Kaikissa tapauksissa, jotka lähetetään meille tämän määräajan jälkeen, peruutusta ja hyvitystä ei voida taata
  • VALITUKSET
  • Jos et ole tyytyväinen saamaasi palveluun ja vastaanottajan saamiin kukkoihin, lähetä meille kirjallinen valitus ja kuva kimpusta. Huomaa, että meillä on oltava kuva ylhäältä ja sivulta nähdäksemme koko kimpun. Meillä on oltava reklamaatio 48 tunnin kuluessa toimituspäivästä. Muuten emme ehkä voi käsitellä valitustasi. Toimittamatta jääneistä tilauksista on reklamoitava 7 päivän kuluessa aiotusta toimituspäivästä. Tämän ajan jälkeen saapuneita valituksia ei voida ottaa huomioon.
Privacy settings